Come acquistare su questo sito

Sul sito Lebez è possibile effettuare un pre-ordine di tutti i prodotti disponibili a catalogo.
Di seguito trovi una guida dettagliata per effettuare il tuo pre-ordine sul nostro sito.
Per qualsiasi dubbio puoi contattare il nostro Servizio Clienti all’indirizzo info@lebez.com.

Registrazione utente

Per effettuare un pre-ordine occorre essere registrati come rivenditori.
Se non sei ancora registrato, puoi inviare la tua richiesta compilando l’apposito modulo.

Approvata la richiesta di registrazione, potrai effettuare l’accesso con le tue credenziali per consultare il tariffario completo dei nostri prodotti ed effettuare i tuoi ordini.

Effettuare un pre-ordine

Il pre-ordine non costituisce l’acquisto definitivo dei prodotti.
Una volta effettuato il pre-ordine online, verrai contattato dal nostro ufficio vendite per finalizzare l’ordine.

Effettuare un pre-ordine è molto semplice:

  1. Sfoglia il nostro archivio prodotti per scoprire tutti gli articoli a catalogo. Ogni prodotto è dotato di una propria scheda con informazioni e specifiche tecniche.
  2. Seleziona la quantità desiderata e aggiungi il prodotto al tuo carrello selezionando il bottone “AGGIUNGI AL CARRELLO”
  3. Clicca sull’icona del carrello in alto a destra per visualizzare il tuo carrello. Dal carrello è possibile modificare le quantità e variare i prodotti selezionati.
  4. Una volta terminato l’ordine seleziona “EFFETTUA PRE-ORDINE” verificando la correttezza dell’indirizzo di spedizione. Riceverai un riepilogo dell’ordine all’indirizzo mail registrato.
  5. Nella sezione “ORDINI” dell’area personale è possibile visualizzare lo storico degli ordini effettuati.

Condizioni di vendita

ORDINI
Le quotazioni sono IVA esclusa.
L’importo minimo dell’ordine è di € 250 netti.
Trasporto in Porto Franco per ordini superiori a € 500 netti.

 

NUOVI CLIENTI
La prima fornitura a nuovi clienti sarà effettuata previo pagamento anticipato.

 

TERMINI DI CONSEGNA
Pronta per tutti i prodotti presenti a magazzino. In caso di temporanea mancanza di uno o più prodotti, Lebez si riserva di frazionare l’evasione dell’ordine.
L’importo minimo del saldo ordine è di € 50, se di importo inferiore verrà annullato d’ufficio.
Il saldo ordine verrà sempre evaso in porto franco.
Qualora il saldo ordine non fosse di vostro interesse, vi preghiamo di informarci.

 

CONTROLLO MERCE
Il cliente deve controllare la merce all’arrivo segnalando tempestivamente al nostro ufficio commerciale:
– entro 24 ore eventuali discordanze nel numero e/o integrità dei colli, facendo preventiva accettazione con riserva scritta al corriere sul documento di trasporto;
– entro 8 giorni dalla consegna della merce reclami di altra natura.
Non saranno accettati reclami che sopraggiungeranno oltre i tempi sopra indicati.

 

RESI
Premesso che debbano sempre essere citati gli estremi della fattura, eventuali resi dovranno essere preventivamente autorizzati dal nostro ufficio commerciale.
La richiesta di reso dovrà avvenire per via scritta, non saranno accettate richieste verbali.
Non si accettano resi di prodotti con confezioni non integre.
Le spese di spedizione di resi causati da errori da parte del cliente sono a carico del cliente stesso.

 

PAGAMENTI
Devono essere effettuati alla Lebez S.p.A. con le modalità concordate al momento dell’ordine.
Le condizioni di pagamento sono soggette all’approvazione della Direzione.
In caso di eventuali ritardi di pagamento la Lebez S.p.A. si riserva il diritto dell’addebito di interessi di mora secondo i tassi bancari correnti. In presenza di insoluto o di rimessa diretta non pagata alla scadenza, non verranno evasi eventuali ordini in corso.

 

CONTROVERSIE
Per ogni contestazione e/o controversia è competente il foro di Reggio Emilia.

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